Profiling ASN merupakan bagian dari proses pemetaan profil aparatur sipil negara yang dapat digunakan untuk melihat berbagai aspek potensi, kompetensi, dan karakteristik ASN. Contoh soal Profiling ASN dapat digunakan sebagai bahan latihan untuk memahami bentuk situasi yang mungkin muncul dalam proses asesmen.
Dalam latihan ini, soal disusun dalam bentuk situasional dan kemampuan dasar yang berkaitan dengan kompetensi manajerial, sosial kultural, potensi, literasi digital, serta preferensi karier. Perlu diperhatikan bahwa soal latihan ini bukan merupakan soal resmi dan tidak menggambarkan jawaban resmi asesmen Profiling ASN.
Soal Nomor 1
Pertanyaan
Anda mendapatkan tugas baru dengan batas waktu yang cukup singkat. Pada saat yang sama, beberapa tugas rutin juga harus diselesaikan. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Mengabaikan tugas rutin sampai tugas baru selesai.
B. Menolak tugas baru karena pekerjaan rutin masih banyak.
C. Menentukan prioritas, menyusun jadwal, dan menyelesaikan tugas berdasarkan urgensi serta dampaknya.
D. Mengerjakan semua tugas secara bersamaan tanpa menentukan prioritas.
E. Menunggu arahan lebih lanjut meskipun tugas sudah jelas.
Jawaban Benar
C. Menentukan prioritas, menyusun jadwal, dan menyelesaikan tugas berdasarkan urgensi serta dampaknya.
Pembahasan Lengkap
Ketika menghadapi beberapa tugas dengan batas waktu berbeda, langkah yang tepat adalah menentukan prioritas. Tugas dapat dikelompokkan berdasarkan tingkat urgensi, kepentingan, dan dampaknya terhadap pekerjaan organisasi. Setelah itu, pekerjaan dapat disusun dalam jadwal agar penyelesaiannya lebih terarah.
Kompetensi yang Diukur
Kemampuan mengelola pekerjaan dan menentukan prioritas.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan tindakan yang efektif ketika menghadapi beberapa pekerjaan secara bersamaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C1–C6)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 2
Pertanyaan
Seorang rekan kerja melakukan kesalahan dalam sebuah laporan. Kesalahan tersebut belum berdampak pada hasil akhir karena masih dapat diperbaiki. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
Pilihan Jawaban
A. Membiarkan kesalahan tersebut karena bukan tanggung jawab Anda.
B. Langsung melaporkan rekan tersebut tanpa berbicara dengannya.
C. Membicarakan kesalahan tersebut secara profesional dan membantu memastikan laporan diperbaiki.
D. Menyebarkan informasi mengenai kesalahan tersebut kepada rekan kerja lain.
E. Mengubah laporan tanpa memberitahukan rekan yang membuatnya.
Jawaban Benar
C. Membicarakan kesalahan tersebut secara profesional dan membantu memastikan laporan diperbaiki.
Pembahasan Lengkap
Kesalahan dalam pekerjaan sebaiknya ditangani secara profesional. Komunikasi langsung dengan rekan kerja dapat membantu menemukan penyebab dan memperbaiki laporan. Pendekatan tersebut juga menjaga kerja sama tim dan mencegah masalah yang sama terulang kembali.
Kompetensi yang Diukur
Kerja sama dan kemampuan memberikan umpan balik secara profesional.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu memilih tindakan yang mendukung penyelesaian masalah dalam tim.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C1–C6)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 3
Pertanyaan
Anda bekerja dalam tim yang terdiri atas pegawai dengan latar belakang dan kebiasaan kerja yang berbeda. Salah satu anggota tim memiliki cara komunikasi yang berbeda dengan anggota lainnya. Sikap yang paling tepat adalah …
Pilihan Jawaban
A. Meminta anggota tersebut mengikuti semua kebiasaan anggota lain.
B. Menghindari komunikasi agar tidak terjadi perbedaan pendapat.
C. Menghargai perbedaan dan membangun komunikasi yang dapat dipahami bersama.
D. Menyerahkan seluruh komunikasi kepada ketua tim.
E. Menganggap perbedaan tersebut sebagai hambatan yang tidak dapat diatasi.
Jawaban Benar
C. Menghargai perbedaan dan membangun komunikasi yang dapat dipahami bersama.
Pembahasan Lengkap
Lingkungan kerja terdiri atas individu dengan latar belakang dan karakteristik yang beragam. Perbedaan tersebut perlu dikelola melalui komunikasi yang terbuka dan saling menghargai. Tujuannya agar setiap anggota dapat berkontribusi secara efektif untuk mencapai tujuan bersama.
Kompetensi yang Diukur
Kemampuan sosial kultural dan kerja sama.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menunjukkan sikap menghargai keberagaman dalam lingkungan kerja.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C1–C6)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 4
Pertanyaan
Anda menemukan data yang tidak sesuai antara dua dokumen resmi sebelum informasi tersebut digunakan dalam laporan. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Memilih data yang nilainya paling besar.
B. Menggunakan salah satu data tanpa melakukan pemeriksaan.
C. Memeriksa sumber data dan melakukan verifikasi kepada pihak terkait.
D. Menghapus data yang berbeda dari laporan.
E. Membiarkan perbedaan tersebut tanpa tindakan.
Jawaban Benar
C. Memeriksa sumber data dan melakukan verifikasi kepada pihak terkait.
Pembahasan Lengkap
Perbedaan data perlu diverifikasi sebelum digunakan dalam dokumen atau laporan. Pemeriksaan sumber dan konfirmasi kepada pihak terkait dapat membantu memastikan data yang digunakan memiliki dasar yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.
Kompetensi yang Diukur
Ketelitian dan pengambilan keputusan berbasis data.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan langkah yang tepat ketika menemukan ketidaksesuaian informasi.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4–C6)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 5
Pertanyaan
Saat menggunakan aplikasi digital untuk pekerjaan kantor, Anda menerima tautan dari sumber yang tidak dikenal dan diminta memasukkan kata sandi akun. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Membuka tautan tersebut dan memasukkan kata sandi.
B. Mengirimkan kata sandi kepada pengirim untuk memastikan identitasnya.
C. Mengabaikan aspek keamanan selama tautan terlihat resmi.
D. Tidak memasukkan data rahasia dan melakukan verifikasi melalui saluran resmi.
E. Membagikan tautan tersebut kepada rekan kerja untuk meminta pendapat.
Jawaban Benar
D. Tidak memasukkan data rahasia dan melakukan verifikasi melalui saluran resmi.
Pembahasan Lengkap
Tautan dari sumber yang tidak dikenal dapat berisiko terhadap keamanan akun dan data. Informasi rahasia seperti kata sandi tidak boleh diberikan melalui tautan atau saluran yang belum terverifikasi. Jika diperlukan, identitas dan keaslian permintaan harus diperiksa melalui saluran resmi.
Kompetensi yang Diukur
Literasi digital dan keamanan informasi.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu mengenali tindakan aman ketika menerima permintaan data pribadi atau kredensial digital.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 6
Pertanyaan
Atasan memberikan masukan terhadap hasil pekerjaan Anda dan meminta beberapa bagian diperbaiki. Apa respons yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Menolak masukan karena pekerjaan sudah selesai.
B. Mengabaikan masukan jika menurut Anda pekerjaan sudah benar.
C. Menerima masukan, memahami bagian yang perlu diperbaiki, dan melakukan perbaikan.
D. Meminta rekan kerja mengerjakan seluruh perbaikan.
E. Menunda perbaikan sampai atasan kembali mengingatkan.
Jawaban Benar
C. Menerima masukan, memahami bagian yang perlu diperbaiki, dan melakukan perbaikan.
Pembahasan Lengkap
Masukan dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas pekerjaan. Sikap terbuka terhadap umpan balik menunjukkan kemauan untuk belajar dan memperbaiki hasil kerja. Setelah menerima masukan, pegawai perlu memahami poin yang disampaikan dan melakukan perbaikan sesuai kebutuhan.
Kompetensi yang Diukur
Kemampuan menerima umpan balik dan mengembangkan diri.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menunjukkan sikap terbuka terhadap evaluasi dan menggunakan masukan untuk memperbaiki pekerjaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C3–C4)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Mudah.
Estimasi Waktu Pengerjaan
1 menit.
Soal Nomor 7
Pertanyaan
Dalam sebuah rapat, terdapat dua usulan berbeda mengenai cara menyelesaikan suatu pekerjaan. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Memilih usulan dari pegawai yang paling senior tanpa mempertimbangkan isinya.
B. Menghentikan pembahasan agar tidak terjadi perbedaan pendapat.
C. Membandingkan kedua usulan berdasarkan tujuan, data, risiko, dan sumber daya yang tersedia.
D. Mengikuti usulan yang pertama kali disampaikan.
E. Membiarkan anggota tim memilih sendiri tanpa pembahasan.
Jawaban Benar
C. Membandingkan kedua usulan berdasarkan tujuan, data, risiko, dan sumber daya yang tersedia.
Pembahasan Lengkap
Perbedaan pendapat dalam pekerjaan dapat menjadi bahan untuk memperoleh alternatif solusi. Setiap usulan sebaiknya dibandingkan berdasarkan informasi yang relevan, seperti tujuan pekerjaan, data pendukung, risiko, dan sumber daya. Dengan demikian, keputusan dapat dibuat secara lebih objektif.
Kompetensi yang Diukur
Analisis masalah dan pengambilan keputusan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu mengevaluasi beberapa alternatif berdasarkan informasi yang relevan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C5 – Mengevaluasi)
C5 – Mengevaluasi.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 8
Pertanyaan
Anda mendapatkan pekerjaan yang membutuhkan kemampuan menggunakan aplikasi yang belum pernah Anda gunakan. Batas waktu pekerjaan cukup dekat. Apa yang sebaiknya dilakukan?
Pilihan Jawaban
A. Menolak pekerjaan karena belum menguasai aplikasinya.
B. Menunggu sampai ada pelatihan resmi tanpa melakukan tindakan lain.
C. Mempelajari fungsi yang diperlukan melalui sumber yang terpercaya dan meminta bantuan jika menghadapi kendala.
D. Menggunakan aplikasi tanpa mempelajari cara kerjanya.
E. Meminta seluruh pekerjaan dialihkan kepada pegawai lain.
Jawaban Benar
C. Mempelajari fungsi yang diperlukan melalui sumber yang terpercaya dan meminta bantuan jika menghadapi kendala.
Pembahasan Lengkap
Kemampuan beradaptasi terhadap teknologi baru merupakan bagian penting dalam lingkungan kerja yang terus berkembang. Pegawai dapat mempelajari fungsi yang diperlukan secara mandiri melalui sumber terpercaya dan meminta bantuan ketika menghadapi masalah yang tidak dapat diselesaikan sendiri.
Kompetensi yang Diukur
Adaptasi dan pengembangan kompetensi.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu memilih strategi belajar yang tepat ketika menghadapi teknologi atau tugas baru.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C3 – Menerapkan)
C3 – Menerapkan.
Tingkat Kesulitan
Mudah.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 9
Pertanyaan
Anda ditugaskan bekerja sama dengan unit lain yang memiliki target berbeda. Agar pekerjaan bersama tetap berjalan efektif, tindakan yang paling tepat adalah …
Pilihan Jawaban
A. Memprioritaskan target unit sendiri dan mengabaikan unit lain.
B. Meminta unit lain mengikuti seluruh cara kerja unit Anda.
C. Menyepakati tujuan bersama, pembagian tugas, jadwal, dan mekanisme komunikasi.
D. Menyerahkan seluruh keputusan kepada unit lain.
E. Mengurangi komunikasi agar pekerjaan lebih cepat selesai.
Jawaban Benar
C. Menyepakati tujuan bersama, pembagian tugas, jadwal, dan mekanisme komunikasi.
Pembahasan Lengkap
Kerja sama antarunit membutuhkan koordinasi yang jelas. Kesepakatan mengenai tujuan, pembagian tanggung jawab, jadwal, dan komunikasi dapat mengurangi kesalahpahaman serta membantu setiap pihak menjalankan tugasnya secara terarah.
Kompetensi yang Diukur
Kolaborasi dan koordinasi antarunit.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan langkah untuk membangun kerja sama yang efektif antarunit kerja.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 10
Pertanyaan
Anda menyadari bahwa kemampuan tertentu yang dibutuhkan dalam pekerjaan masih perlu ditingkatkan. Apa langkah yang paling tepat untuk pengembangan diri?
Pilihan Jawaban
A. Menghindari pekerjaan yang membutuhkan kemampuan tersebut.
B. Menunggu sampai organisasi memberikan penilaian.
C. Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan, menyusun rencana belajar, dan mengevaluasi perkembangannya.
D. Membandingkan kemampuan diri dengan pegawai lain tanpa membuat rencana.
E. Menganggap kemampuan tersebut tidak penting selama pekerjaan masih dapat diselesaikan.
Jawaban Benar
C. Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan, menyusun rencana belajar, dan mengevaluasi perkembangannya.
Pembahasan Lengkap
Pengembangan kompetensi sebaiknya dilakukan secara terencana. Langkahnya dapat dimulai dengan mengidentifikasi kemampuan yang perlu ditingkatkan, menentukan cara belajar yang sesuai, menetapkan target, dan melakukan evaluasi terhadap perkembangan. Pendekatan ini membantu pengembangan diri dilakukan secara berkelanjutan.
Kompetensi yang Diukur
Pengembangan diri dan perencanaan pengembangan kompetensi.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan langkah sistematis untuk meningkatkan kompetensi yang dibutuhkan dalam pekerjaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 11
Pertanyaan
Anda diminta menyelesaikan pekerjaan dengan menggunakan data dari beberapa sumber. Salah satu sumber memberikan informasi yang belum lengkap. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
Pilihan Jawaban
A. Mengisi data yang kosong berdasarkan perkiraan pribadi.
B. Mengabaikan sumber tersebut dan langsung menyelesaikan pekerjaan.
C. Memeriksa sumber lain dan melakukan konfirmasi kepada pihak yang berwenang.
D. Menghapus bagian yang datanya belum lengkap.
E. Menunggu tanpa melakukan tindakan apa pun.
Jawaban Benar
C. Memeriksa sumber lain dan melakukan konfirmasi kepada pihak yang berwenang.
Pembahasan Lengkap
Data yang belum lengkap perlu diverifikasi sebelum digunakan. Mengisi kekurangan berdasarkan perkiraan dapat menyebabkan informasi yang tidak akurat. Pemeriksaan sumber tambahan dan konfirmasi kepada pihak yang berwenang membantu memastikan data yang digunakan dapat dipertanggungjawabkan.
Kompetensi yang Diukur
Ketelitian, analisis informasi, dan pengambilan keputusan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan langkah yang tepat ketika menghadapi informasi yang belum lengkap.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C1–C6)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 12
Pertanyaan
Dalam sebuah tim, terjadi perbedaan pendapat yang cukup kuat mengenai pembagian tugas. Sikap yang paling tepat adalah …
Pilihan Jawaban
A. Memaksakan pendapat sendiri agar pekerjaan segera selesai.
B. Menghindari pembahasan sampai semua anggota setuju sendiri.
C. Mendengarkan pendapat setiap anggota dan mencari pembagian tugas yang sesuai dengan kebutuhan pekerjaan.
D. Menyerahkan seluruh tugas kepada anggota yang paling berpengalaman.
E. Meminta anggota yang berbeda pendapat keluar dari tim.
Jawaban Benar
C. Mendengarkan pendapat setiap anggota dan mencari pembagian tugas yang sesuai dengan kebutuhan pekerjaan.
Pembahasan Lengkap
Perbedaan pendapat merupakan hal yang dapat terjadi dalam kerja tim. Penyelesaian yang baik dilakukan melalui komunikasi, mendengarkan setiap pihak, serta mempertimbangkan kemampuan dan kebutuhan pekerjaan. Dengan demikian, pembagian tugas dapat dilakukan secara lebih objektif.
Kompetensi yang Diukur
Kerja sama, komunikasi, dan penyelesaian konflik.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu memilih tindakan yang mendukung penyelesaian perbedaan pendapat secara konstruktif.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4–C5)
C5 – Mengevaluasi.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 13
Pertanyaan
Anda menemukan informasi di media sosial yang menyatakan adanya perubahan kebijakan yang berkaitan dengan pekerjaan. Sebelum menyebarkannya kepada rekan kerja, tindakan yang paling tepat adalah …
Pilihan Jawaban
A. Langsung menyebarkan karena informasi tersebut sudah banyak dibagikan.
B. Membagikan informasi dengan catatan bahwa kebenarannya belum diketahui.
C. Memeriksa informasi melalui sumber resmi sebelum menggunakannya.
D. Menganggap informasi tersebut benar jika ditulis oleh akun yang memiliki banyak pengikut.
E. Menyimpan informasi tersebut tanpa pernah memeriksa sumbernya.
Jawaban Benar
C. Memeriksa informasi melalui sumber resmi sebelum menggunakannya.
Pembahasan Lengkap
Informasi digital perlu diperiksa sebelum dijadikan dasar tindakan atau disebarkan kepada orang lain. Jumlah pengikut atau banyaknya orang yang membagikan informasi tidak otomatis menjamin kebenarannya. Sumber resmi dapat digunakan untuk melakukan verifikasi.
Kompetensi yang Diukur
Literasi digital dan kemampuan memverifikasi informasi.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu membedakan informasi yang perlu diverifikasi sebelum digunakan dalam pekerjaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Mudah.
Estimasi Waktu Pengerjaan
1 menit.
Soal Nomor 14
Pertanyaan
Seorang pengguna layanan menyampaikan keluhan dengan nada kurang menyenangkan karena merasa proses pelayanan terlalu lama. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Membalas dengan nada yang sama agar pengguna memahami kesalahannya.
B. Mengabaikan keluhan karena cara penyampaiannya kurang baik.
C. Mendengarkan keluhan dengan tenang, memeriksa permasalahan, dan memberikan informasi sesuai prosedur.
D. Meminta pengguna datang kembali pada hari lain tanpa memeriksa masalahnya.
E. Menyalahkan petugas lain di hadapan pengguna.
Jawaban Benar
C. Mendengarkan keluhan dengan tenang, memeriksa permasalahan, dan memberikan informasi sesuai prosedur.
Pembahasan Lengkap
Pelayanan publik membutuhkan sikap profesional dan komunikasi yang baik. Keluhan sebaiknya ditangani dengan tenang, kemudian permasalahan diperiksa berdasarkan fakta dan prosedur yang berlaku. Petugas juga perlu memberikan informasi yang jelas kepada pengguna layanan.
Kompetensi yang Diukur
Orientasi pelayanan dan komunikasi.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan respons profesional ketika menghadapi keluhan pengguna layanan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 15
Pertanyaan
Anda memperoleh dua pekerjaan yang sama-sama penting, tetapi keduanya memiliki batas waktu yang berbeda. Apa langkah yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Mengerjakan pekerjaan yang paling mudah terlebih dahulu tanpa melihat batas waktu.
B. Memilih salah satu pekerjaan secara acak.
C. Membandingkan urgensi, batas waktu, dan dampak masing-masing pekerjaan kemudian menyusun urutan pengerjaan.
D. Menyelesaikan pekerjaan yang datang paling terakhir.
E. Menunggu sampai salah satu pekerjaan ditanyakan oleh atasan.
Jawaban Benar
C. Membandingkan urgensi, batas waktu, dan dampak masing-masing pekerjaan kemudian menyusun urutan pengerjaan.
Pembahasan Lengkap
Penentuan prioritas perlu mempertimbangkan beberapa faktor, terutama urgensi, batas waktu, dan dampak pekerjaan. Dengan menyusun urutan berdasarkan faktor tersebut, pekerjaan dapat diselesaikan secara lebih terencana.
Kompetensi yang Diukur
Manajemen pekerjaan dan penentuan prioritas.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan prioritas ketika menghadapi beberapa pekerjaan penting.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 16
Pertanyaan
Dalam bekerja, Anda menerima tugas yang hasilnya akan digunakan oleh unit lain. Agar hasil pekerjaan dapat digunakan dengan baik, tindakan yang paling tepat adalah …
Pilihan Jawaban
A. Menyelesaikan tugas tanpa memperhatikan kebutuhan unit lain.
B. Menunggu unit lain menyampaikan keluhan setelah pekerjaan selesai.
C. Memahami kebutuhan pengguna hasil pekerjaan dan menyepakati standar atau informasi yang diperlukan.
D. Mengikuti cara kerja pribadi tanpa melakukan koordinasi.
E. Menyerahkan hasil seadanya karena tugas tersebut bukan untuk unit sendiri.
Jawaban Benar
C. Memahami kebutuhan pengguna hasil pekerjaan dan menyepakati standar atau informasi yang diperlukan.
Pembahasan Lengkap
Pekerjaan yang menghasilkan keluaran untuk unit lain perlu memperhatikan kebutuhan pengguna hasil pekerjaan. Koordinasi sejak awal dapat membantu memastikan format, informasi, dan standar hasil sesuai kebutuhan sehingga mengurangi pekerjaan ulang.
Kompetensi yang Diukur
Orientasi hasil dan kolaborasi.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu melakukan koordinasi untuk memastikan hasil pekerjaan sesuai kebutuhan pihak lain.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 17
Pertanyaan
Anda mendapatkan kesempatan mengikuti kegiatan pengembangan kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan pekerjaan. Namun, kegiatan tersebut berlangsung pada saat Anda memiliki pekerjaan rutin. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Menolak kegiatan tanpa mempertimbangkan manfaatnya.
B. Mengikuti kegiatan dan meninggalkan seluruh pekerjaan rutin tanpa koordinasi.
C. Mengatur pekerjaan, berkoordinasi dengan atasan atau tim, dan mengikuti kegiatan sesuai kebutuhan pengembangan kompetensi.
D. Meminta rekan kerja menyelesaikan semua pekerjaan tanpa memberikan informasi yang jelas.
E. Menunda semua pekerjaan sampai kegiatan selesai.
Jawaban Benar
C. Mengatur pekerjaan, berkoordinasi dengan atasan atau tim, dan mengikuti kegiatan sesuai kebutuhan pengembangan kompetensi.
Pembahasan Lengkap
Pengembangan kompetensi perlu tetap diseimbangkan dengan tanggung jawab pekerjaan. Koordinasi dan pengaturan pekerjaan membantu memastikan tugas rutin tetap terkendali sekaligus memberikan kesempatan untuk meningkatkan kemampuan yang relevan.
Kompetensi yang Diukur
Pengembangan diri dan pengelolaan pekerjaan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu mengatur tanggung jawab pekerjaan ketika memperoleh kesempatan pengembangan kompetensi.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 18
Pertanyaan
Anda menerima dokumen digital yang berisi data internal organisasi. Rekan dari luar unit meminta dokumen tersebut melalui aplikasi pesan pribadi. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Langsung mengirimkan dokumen karena rekan tersebut dikenal.
B. Mengirimkan dokumen setelah menghapus nama pembuatnya.
C. Memastikan kewenangan penerima dan menggunakan saluran resmi sesuai ketentuan sebelum membagikan dokumen.
D. Mengirimkan dokumen melalui akun pribadi agar lebih cepat.
E. Mengunggah dokumen ke media sosial dan mengirimkan tautannya.
Jawaban Benar
C. Memastikan kewenangan penerima dan menggunakan saluran resmi sesuai ketentuan sebelum membagikan dokumen.
Pembahasan Lengkap
Dokumen internal perlu dikelola dengan memperhatikan kewenangan akses dan keamanan informasi. Sebelum membagikan dokumen, pegawai perlu memastikan penerima memang memiliki hak untuk memperoleh informasi tersebut dan menggunakan saluran yang sesuai dengan ketentuan organisasi.
Kompetensi yang Diukur
Keamanan informasi dan literasi digital.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan tindakan yang tepat dalam menjaga keamanan dokumen digital organisasi.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 19
Pertanyaan
Dalam sebuah proyek, hasil sementara menunjukkan bahwa target belum tercapai sesuai rencana. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Mengabaikan hasil sementara karena proyek belum selesai.
B. Menyalahkan anggota tim yang dianggap paling bertanggung jawab.
C. Menganalisis penyebab ketidaksesuaian, mengevaluasi rencana, dan menentukan langkah perbaikan.
D. Mengubah data agar terlihat sesuai dengan target.
E. Menghentikan proyek tanpa melakukan evaluasi.
Jawaban Benar
C. Menganalisis penyebab ketidaksesuaian, mengevaluasi rencana, dan menentukan langkah perbaikan.
Pembahasan Lengkap
Hasil sementara yang belum sesuai target perlu dijadikan bahan evaluasi. Tim perlu mencari penyebabnya berdasarkan data, kemudian menentukan langkah perbaikan yang realistis. Mengubah data bukan merupakan solusi karena dapat menghilangkan informasi penting mengenai kondisi sebenarnya.
Kompetensi yang Diukur
Orientasi hasil, analisis masalah, dan perbaikan berkelanjutan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menggunakan hasil evaluasi untuk menentukan langkah perbaikan pekerjaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C5 – Mengevaluasi)
C5 – Mengevaluasi.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 20
Pertanyaan
Anda mendapat tugas yang belum pernah dikerjakan sebelumnya. Setelah membaca petunjuk kerja, masih terdapat beberapa bagian yang belum Anda pahami. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Mengerjakan berdasarkan perkiraan agar cepat selesai.
B. Menolak tugas karena belum memiliki pengalaman.
C. Mencari informasi dari sumber yang relevan dan meminta penjelasan kepada pihak yang kompeten jika diperlukan.
D. Menyalin pekerjaan lama meskipun kondisinya berbeda.
E. Menunggu tanpa mempelajari tugas tersebut lebih lanjut.
Jawaban Benar
C. Mencari informasi dari sumber yang relevan dan meminta penjelasan kepada pihak yang kompeten jika diperlukan.
Pembahasan Lengkap
Tugas baru dapat menjadi kesempatan untuk mengembangkan kemampuan. Jika petunjuk belum cukup dipahami, pegawai dapat mencari sumber informasi yang relevan dan meminta penjelasan dari pihak yang kompeten. Dengan cara tersebut, pekerjaan dapat dilakukan berdasarkan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
Kompetensi yang Diukur
Pembelajaran berkelanjutan, adaptasi, dan pemecahan masalah.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan strategi untuk memahami dan menyelesaikan tugas yang belum pernah dikerjakan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 21
Pertanyaan
Anda diminta bekerja sama dengan pegawai yang memiliki latar belakang budaya berbeda. Dalam proses kerja, terdapat perbedaan cara berkomunikasi. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Meminta pegawai tersebut mengikuti cara komunikasi Anda sepenuhnya.
B. Menghindari komunikasi agar tidak terjadi kesalahpahaman.
C. Menghargai perbedaan dan menyesuaikan komunikasi agar tujuan pekerjaan dapat tercapai.
D. Menyerahkan seluruh komunikasi kepada pimpinan.
E. Menganggap perbedaan budaya sebagai hambatan yang tidak dapat diatasi.
Jawaban Benar
C. Menghargai perbedaan dan menyesuaikan komunikasi agar tujuan pekerjaan dapat tercapai.
Pembahasan Lengkap
Keberagaman di lingkungan kerja perlu dikelola dengan sikap saling menghargai. Perbedaan cara berkomunikasi dapat diatasi dengan menyesuaikan cara penyampaian pesan tanpa menghilangkan tujuan pekerjaan. Sikap tersebut mendukung kerja sama yang harmonis.
Kompetensi yang Diukur
Kompetensi sosial kultural dan kerja sama.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menyesuaikan komunikasi ketika bekerja dengan individu yang memiliki latar belakang berbeda.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C1–C6)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 22
Pertanyaan
Sebuah pekerjaan membutuhkan penggunaan aplikasi pengolah data. Anda menemukan dua cara untuk menyelesaikannya, yaitu cara manual dan menggunakan fitur otomatis pada aplikasi. Apa yang sebaiknya dilakukan?
Pilihan Jawaban
A. Selalu menggunakan cara manual karena lebih familiar.
B. Selalu menggunakan fitur otomatis tanpa memeriksa hasilnya.
C. Memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan pekerjaan dan tetap memeriksa hasilnya.
D. Menghindari aplikasi karena dapat menimbulkan kesalahan.
E. Meminta orang lain menyelesaikan pekerjaan tersebut.
Jawaban Benar
C. Memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan pekerjaan dan tetap memeriksa hasilnya.
Pembahasan Lengkap
Teknologi dapat membantu meningkatkan efisiensi pekerjaan. Namun, penggunaan fitur otomatis tetap perlu disertai pemeriksaan hasil. Metode yang dipilih sebaiknya mempertimbangkan kebutuhan, ketepatan, efisiensi, dan risiko kesalahan.
Kompetensi yang Diukur
Literasi digital dan orientasi hasil.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menggunakan teknologi secara tepat dan tetap melakukan verifikasi terhadap hasil pekerjaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C5 – Mengevaluasi)
C5 – Mengevaluasi.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 23
Pertanyaan
Anda menemukan cara baru yang menurut Anda dapat membuat proses kerja menjadi lebih efisien. Sebelum menerapkannya dalam pekerjaan, apa langkah yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Langsung menerapkan cara tersebut tanpa pertimbangan.
B. Mengabaikannya karena cara lama sudah digunakan.
C. Menganalisis manfaat dan risikonya, kemudian mendiskusikannya dengan pihak terkait.
D. Menerapkannya hanya pada pekerjaan orang lain.
E. Menunggu sampai semua pegawai menemukan cara yang sama.
Jawaban Benar
C. Menganalisis manfaat dan risikonya, kemudian mendiskusikannya dengan pihak terkait.
Pembahasan Lengkap
Inovasi perlu mempertimbangkan manfaat, risiko, sumber daya, dan dampaknya terhadap proses kerja. Sebelum diterapkan, gagasan baru sebaiknya dianalisis dan dikomunikasikan kepada pihak terkait agar penerapannya tetap terarah.
Kompetensi yang Diukur
Inovasi dan pengambilan keputusan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu mengevaluasi gagasan baru sebelum menerapkannya dalam pekerjaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C5 – Mengevaluasi)
C5 – Mengevaluasi.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 24
Pertanyaan
Dalam sebuah pekerjaan tim, salah satu anggota tidak dapat menyelesaikan tugasnya sesuai jadwal karena mengalami kendala. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Langsung menyalahkan anggota tersebut.
B. Membiarkan tugas tersebut tidak selesai.
C. Membahas kendala bersama dan menyesuaikan pembagian pekerjaan agar target tim tetap dapat dicapai.
D. Mengeluarkan anggota tersebut dari tim.
E. Menyembunyikan masalah tersebut dari anggota tim lainnya.
Jawaban Benar
C. Membahas kendala bersama dan menyesuaikan pembagian pekerjaan agar target tim tetap dapat dicapai.
Pembahasan Lengkap
Kerja sama tim membutuhkan komunikasi ketika muncul kendala. Masalah sebaiknya dibahas secara terbuka untuk mengetahui penyebabnya dan mencari solusi. Jika diperlukan, pembagian pekerjaan dapat disesuaikan agar tujuan bersama tetap dapat dicapai.
Kompetensi yang Diukur
Kolaborasi dan pemecahan masalah.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan solusi terhadap kendala pekerjaan dalam tim.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 25
Pertanyaan
Anda memperoleh hasil evaluasi yang menunjukkan bahwa terdapat kekurangan pada salah satu kemampuan yang penting bagi pekerjaan Anda. Apa langkah yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Mengabaikan hasil evaluasi.
B. Menyalahkan metode evaluasi.
C. Menjadikan hasil evaluasi sebagai dasar untuk menyusun rencana pengembangan kompetensi.
D. Menghindari pekerjaan yang berkaitan dengan kemampuan tersebut.
E. Membandingkan hasil dengan pegawai lain tanpa melakukan perbaikan.
Jawaban Benar
C. Menjadikan hasil evaluasi sebagai dasar untuk menyusun rencana pengembangan kompetensi.
Pembahasan Lengkap
Hasil evaluasi dapat digunakan untuk mengetahui aspek yang masih perlu dikembangkan. Setelah mengetahui kekurangan, pegawai dapat menyusun rencana belajar atau pengembangan kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan pekerjaannya.
Kompetensi yang Diukur
Pengembangan diri dan pembelajaran berkelanjutan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu memanfaatkan hasil evaluasi untuk menentukan kebutuhan pengembangan kompetensi.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Mudah.
Estimasi Waktu Pengerjaan
1 menit.
Soal Nomor 26
Pertanyaan
Dalam melaksanakan pekerjaan, Anda menemukan prosedur yang belum Anda pahami sepenuhnya. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Mengabaikan prosedur tersebut.
B. Menjalankan prosedur berdasarkan perkiraan pribadi.
C. Mempelajari ketentuan yang berlaku dan meminta penjelasan kepada pihak yang berwenang jika masih belum jelas.
D. Mengikuti prosedur lama meskipun sudah tidak sesuai.
E. Meminta rekan kerja mengambil alih pekerjaan.
Jawaban Benar
C. Mempelajari ketentuan yang berlaku dan meminta penjelasan kepada pihak yang berwenang jika masih belum jelas.
Pembahasan Lengkap
Prosedur kerja perlu dipahami sebelum diterapkan. Jika terdapat bagian yang belum jelas, informasi sebaiknya diperoleh dari sumber resmi atau pihak yang memiliki kewenangan. Dengan demikian, pekerjaan dapat dilakukan sesuai ketentuan.
Kompetensi yang Diukur
Kepatuhan terhadap prosedur dan kemampuan belajar.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan sumber informasi yang tepat ketika menghadapi prosedur kerja yang belum dipahami.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C3 – Menerapkan)
C3 – Menerapkan.
Tingkat Kesulitan
Mudah.
Estimasi Waktu Pengerjaan
1 menit.
Soal Nomor 27
Pertanyaan
Anda sedang mengerjakan laporan dan menemukan angka yang berbeda antara data lama dan data terbaru. Apa tindakan yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Menggunakan data lama karena sudah pernah digunakan.
B. Menggunakan data terbaru tanpa melakukan pemeriksaan.
C. Membandingkan sumber dan periode data serta memastikan data yang sesuai dengan tujuan laporan.
D. Memilih angka yang paling besar.
E. Menggabungkan kedua angka tanpa penjelasan.
Jawaban Benar
C. Membandingkan sumber dan periode data serta memastikan data yang sesuai dengan tujuan laporan.
Pembahasan Lengkap
Perbedaan data dapat terjadi karena perbedaan periode, sumber, atau metode pengumpulan. Oleh karena itu, data perlu dibandingkan dan diperiksa konteksnya sebelum digunakan. Data yang dipilih harus sesuai dengan tujuan laporan dan dapat dijelaskan sumbernya.
Kompetensi yang Diukur
Analisis data dan ketelitian.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menganalisis perbedaan data sebelum menentukan informasi yang akan digunakan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 28
Pertanyaan
Dalam sebuah diskusi, pendapat Anda tidak dipilih oleh tim setelah dilakukan pembahasan. Apa sikap yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Menolak membantu pelaksanaan keputusan tim.
B. Tetap memaksakan pendapat sampai diterima.
C. Menghargai keputusan yang telah disepakati dan tetap berkontribusi dalam pelaksanaannya.
D. Menyampaikan ketidaksetujuan kepada pihak luar tim.
E. Mengurangi komunikasi dengan anggota tim.
Jawaban Benar
C. Menghargai keputusan yang telah disepakati dan tetap berkontribusi dalam pelaksanaannya.
Pembahasan Lengkap
Dalam kerja tim, tidak semua pendapat akan menjadi keputusan akhir. Setelah proses pembahasan dilakukan secara wajar, anggota tim perlu menghargai kesepakatan dan tetap menjalankan tanggung jawabnya. Sikap tersebut mendukung kolaborasi dan pencapaian tujuan bersama.
Kompetensi yang Diukur
Kerja sama dan kematangan dalam pengambilan keputusan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menunjukkan sikap profesional ketika pendapat pribadi berbeda dengan keputusan tim.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C4 – Menganalisis)
C4 – Menganalisis.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 29
Pertanyaan
Anda diberi kesempatan memilih pelatihan untuk meningkatkan kemampuan yang berkaitan dengan pekerjaan. Pilihan pelatihan cukup banyak. Apa langkah yang paling tepat?
Pilihan Jawaban
A. Memilih pelatihan yang paling populer.
B. Memilih pelatihan yang paling singkat tanpa mempertimbangkan kebutuhan.
C. Menentukan kebutuhan kompetensi terlebih dahulu lalu memilih pelatihan yang paling relevan.
D. Mengikuti pelatihan yang dipilih oleh rekan kerja.
E. Memilih pelatihan berdasarkan judul yang paling menarik.
Jawaban Benar
C. Menentukan kebutuhan kompetensi terlebih dahulu lalu memilih pelatihan yang paling relevan.
Pembahasan Lengkap
Pengembangan kompetensi akan lebih efektif jika disesuaikan dengan kebutuhan pekerjaan. Sebelum memilih pelatihan, pegawai perlu mengetahui kemampuan yang ingin ditingkatkan dan memilih program yang relevan dengan kebutuhan tersebut.
Kompetensi yang Diukur
Perencanaan pengembangan kompetensi.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan pilihan pengembangan kompetensi berdasarkan kebutuhan pekerjaan.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C5 – Mengevaluasi)
C5 – Mengevaluasi.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Soal Nomor 30
Pertanyaan
Anda diminta menyelesaikan pekerjaan yang melibatkan beberapa pihak dengan kepentingan berbeda. Agar pekerjaan tetap berjalan dengan baik, tindakan yang paling tepat adalah …
Pilihan Jawaban
A. Memprioritaskan kepentingan satu pihak tanpa mempertimbangkan pihak lain.
B. Menghindari pihak yang memiliki kepentingan berbeda.
C. Mengidentifikasi kebutuhan setiap pihak, menyepakati tujuan bersama, dan menjaga komunikasi selama proses pekerjaan.
D. Menyerahkan seluruh keputusan kepada pihak yang paling dominan.
E. Mengambil keputusan tanpa melakukan koordinasi.
Jawaban Benar
C. Mengidentifikasi kebutuhan setiap pihak, menyepakati tujuan bersama, dan menjaga komunikasi selama proses pekerjaan.
Pembahasan Lengkap
Pekerjaan yang melibatkan banyak pihak membutuhkan koordinasi dan komunikasi yang baik. Kebutuhan setiap pihak perlu dipahami, kemudian dicari titik temu yang tetap sesuai dengan tujuan pekerjaan dan ketentuan yang berlaku. Komunikasi yang dilakukan secara konsisten membantu mencegah kesalahpahaman selama proses berlangsung.
Kompetensi yang Diukur
Kolaborasi, komunikasi, dan pengelolaan pemangku kepentingan.
Indikator Pembelajaran
Peserta mampu menentukan strategi koordinasi dalam pekerjaan yang melibatkan berbagai pihak.
Level Kognitif (Taksonomi Bloom C5 – Mengevaluasi)
C5 – Mengevaluasi.
Tingkat Kesulitan
Sedang.
Estimasi Waktu Pengerjaan
2 menit.
Kesimpulan
Contoh soal Profiling ASN 2026 dapat digunakan sebagai latihan untuk memahami berbagai situasi yang berkaitan dengan kompetensi dan perilaku kerja ASN. Latihan dapat mencakup kemampuan analisis, kerja sama, komunikasi, orientasi pelayanan, pengembangan diri, literasi digital, pengambilan keputusan, serta kemampuan beradaptasi.
Dalam mengerjakan soal situasional, peserta sebaiknya memperhatikan konteks masalah, tujuan pekerjaan, kepentingan organisasi, ketepatan prosedur, dan dampak dari setiap pilihan tindakan. Latihan secara rutin dapat membantu peserta lebih terbiasa menganalisis situasi dan menentukan respons yang profesional.
